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工作岗位 星范福利
星范集团工作岗位需求
  • 一、执行院长


    职责描述:

    1、负责制定实现医院价值最大化的总体战略;

    2、定期汇报医院运营情况并接受不定期工作质询;

    3、主持拟订医院业务评估与战略规划,并负责初审,由院长完成终审;

    4、主持制定现有各项业务的计划,注重医院经营效益,确保医院资产保值增值;

    5、组织制定医院总体发展规划、经营工作计划,按期布置检查、指导总结工作;

    6、指导、检查、督促全院各科室、各部门、各岗位的工作,随时纠正工作中出现的偏差,保证医院高效运转;

    7、抓好医院的经营管理和质量考核工作,把医院的经营效益与员工的薪酬待遇挂钩,最大限度地调动员工的工作积极性;

    8、负责团队组建、人才梯队建设、培训带教、激励考核工作;

    9、根据医院战略领导制定人力资源政策并监督其执行;

    10、制定医院机构设置方案、人员编制方案和加强人力资源体系;

     

    任职要求:

    1、本科以上学历,在同行业同等岗位任职3年以上经验;

    2、熟悉医疗美容行业市场状况,了解医疗美容相关知识,具有较强的行业敏锐性与前瞻性;

    3、良好的战略规划与统筹能力,优秀的资源整合能力、业务推进能力及团队建设和管理能力;

    4、对产品创新、营销管理、商业模式等具有深入思考和丰富的实践经验;

    5、优秀的职业操守及商业道德,勇于担当、积极进取;

  • 二、客服总监

     

    职责描述:

    1、全面负责院内咨询、服务、品质、形象等方面的管理;提升机构内经营盈利能力。

    2、全面负责医院咨询、服务团队的培训与培养,完善部门人才梯队,建立完善培训体系,如专业知识、话术、销售技巧等;

    3、带领团队完成销售任务指标,提升转换率,对业绩负责;

    4、定期统计/汇报咨询报表,完善数据统计方法、渠道,确保咨询数据全面及时准确;

    5、规范、准确、专业接听咨询电话或进行线上交流;

    6、定期与临床科室及营销部门作工作沟通;

    7、按客诉处理流程妥善处理投诉;

    8、负责建立咨询服务工作流程及管理体系、组织编制咨询方案,建立SOP体系及CRM系统;

    9、完成上级领导交办的其他工作;

  • 任职要求:

    1、大专以上学历,护理或临床专业;3年以上现场咨询工作经验或总监岗位工作经验;

    2、熟悉医疗美容客服总监岗位的各项流程,普通话标准,思维敏捷;

    3、具备较强的领导能力、沟通能力、团队建设能力,具有较佳的亲和力与个人魅力;

  • 三、咨询督导

     

    职责描述:

    1、负责所属机构咨询、服务、品质、形象等方面的督导、校准;提升机构内经营盈利能力;

    2、负责所属机构咨询、客服、会员、服务等部门的人才培养、开发;

    3、负责建立咨询服务工作流程及管理体系、组织编制咨询方案;

    4、根据集团运管中心规划,合理安排与部署咨询管理工作,高效执行与配合运管中心发展要求;

    5、定向负责机构咨询、客服、会员板块的培训工作,推动团队提升服务、销售能力;

    6、协助配合集团运管、品牌、市场、行政、财务部门在机构各项推进工作的落地;

    7、定期参加集团、机构会议,对集团运管中心发展及机构日常运营管理提出合理化建议;

    8、完成上级领导交办的其他工作;

  • 任职要求:

    1、护理或临床专业;3年以上医美现场咨询经理或总监岗位工作经验;

    2、擅长制作PPT课件,熟悉项目相关的皮肤、整形专业知识、沟通技巧、面相学、面部设计等,具备优秀的团队培训及管理能力;

    3、能适应出差,积极、实干、抗压能力强;

    4、具有良好形象气质,亲和力强,有良好的沟通技巧和逻辑思维能力,较强的应变能力;

    5、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强;

  • 四、薪酬绩效经理

     

    职责描述:

    1、根据公司实际情况制定薪酬福利、绩效管理政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,完善公司人力资源管理体系;

    2、起草公司年度薪酬规划及福利计划,参与制度、调整薪酬福利政策;

    3、建立公司的绩效评估体系,保证绩效评估的有效运行;

    4、定期收集市场薪酬信息和数据,统计、分析市场总体水平,结合公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施办法;

    5、负责维护工资调整、补贴申请的有关程序;

    6、负责统计分析员工薪酬分布状况,编制人工成本、人工费用的分析报告;

    7、负责人力资源的信息化建设,提高人力资源管理信息化水平;

    8、负责建立适应于机构使用之薪酬体系、绩效体系,并协助各机构进行薪酬体系、绩效体系建设;

    9、完成领导交办的其他工作;

  • 任职要求:

    1、本科以上学历,人力资源管理等相关专业毕业,28-38岁之间;

    2、5年以上人力资源管理工作经验,3年以上经理任职经历,熟悉薪酬与绩效考核工作流程;

    3、受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训;熟悉劳动法等相关法律法规;

     

    五、培训主管


    职责描述:

    1、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划;

    2、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;

    3、指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目;

    4、选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果;

    5、负责做好员工培训各课目考核与验收工作,做好培训考核和培训评估的管理工作;并撰写员工培训的评估报告,呈交公司总经理;

    6、与外部培训机构及培训讲师保持良好关系,并从中选择高质量的专业培训师为公司及各机构提供专业培训;

    7、确保每一位新选用的员工在正式上岗工作之前都必须经过岗前培训和提高培训,具备岗位所要求的素养和知识;

    8、完成公司领导交办的其它工作;

     

    任职要求:

    1、本科及以上学历,人力资源、工商管理、心里学管理类等相关专业;

    2、经验:5年以上培训实施和管理工作经验,具备独立开发课程及授课能力,有大型企业培训及管理经验者优先;

    3、具有培训需求分析的能力;培训计划制定的能力,培训评估的能力;

     

    六、平面设计


    职责描述:

    1、负责公司活动、展会类海报、LOGO、易卡宝等物料的创意和设计;

    2、负责官方微信、微博等内容插入设计以及文字内容图片化、h5等形式展现设计;

    3、配合新媒体运营设计各类线上、线下推广活动宣传、海报等物料设计;

    4、协助运营编辑、排版公司自媒体平台账号工作;

    5、完成领导安排的其他工作;


    任职要求:

    1、全日制大学本科及以上学历,艺术设计,视觉传达,平面设计等;

    2、二年以上相关工作经验;

    3、具有扎实的美术功底及艺术修养,优秀的视觉感知表达能力,能独立完成设计方案,思路清晰,创意独特,有良好的设计欣赏力;

    4、熟练掌握AI、Photoshop、Illustrator、InDesign等平面软件,熟悉排版等后期制作;

    5、熟悉自媒体营销,思维敏捷有创意,能独立完成主题或专题版面规划设计;

    6、熟悉微信公众号等自媒体平台优先考虑。




联系人: 人力服务中心       孙总



联系电话:18939931965 (微信同号)